POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D'ANTHONY BRANDS

Dernière mise à jour : 18 décembre 2024

Nous nous soucions de nos clients et savons que votre vie privée est importante pour vous. Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») est notre façon de partager la manière dont nous collectons vos informations, pourquoi nous en avons besoin et comment nous les utilisons , les partageons et les stockons avec votre consentement .

Champ d'application

Cette politique de confidentialité s'applique à votre utilisation du site Web www.anthony.eu (le « Site ») , qui est détenu et exploité par Anthony Skin LLC (« Anthony Brands », « nous » ou « nos »). Cette politique de confidentialité s'applique également aux informations que vous nous fournissez après avoir été présenté ou dirigé vers cette politique de confidentialité. Cela peut être, par exemple, lorsque vous partagez vos informations avec nos représentants de service (par exemple, un agent du service clientèle, un professionnel de la conception ou un fournisseur d'installation ou d'assemblage) sur le site, lorsque vous passez une commande, ou envoyez-nous une lettre, un e-mail ou un chat. Cette politique ne s'applique pas aux informations collectées par nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris tout autre site Web exploité par Anthony Brands. ou n'importe quel ^3ème partie, y compris via toute application ou contenu pouvant être lié à, ou accessible à partir de, ou sur, notre Site.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous pouvez choisir de ne pas utiliser notre site. En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité et consentez à la collecte par nos soins de vos renseignements personnels aux fins spécifiées ci-dessous. Vous consentez également à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité peut changer de temps à autre. Veuillez consulter cette politique pour les mises à jour lorsque vous visitez notre site. Votre utilisation continue de ce site après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme votre acceptation de ces modifications, veuillez donc vérifier périodiquement les mises à jour de cette politique de confidentialité.

Informations que nous collectons et comment nous les utilisons

Nous collectons deux catégories générales d’informations :

1. Les informations que vous nous fournissez ;
2. Informations que nous collectons automatiquement à partir de votre utilisation du Site ;

Nous utilisons vos informations de différentes manières, qui sont résumées dans les tableaux ci-dessous. Ce que nous faisons de vos informations dépend du moment où nous les collectons et de ce que nous collectons.

Informations que vous nous fournissez

• Votre nom et vos coordonnées (telles que votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre mot de passe).
• Informations de profil supplémentaires (telles que date de naissance, lieu et langue préférée).
• Vos informations de paiement (telles que votre numéro de carte de crédit/débit, votre code de sécurité/CVV et votre date d'expiration).
• Vos communications et votre historique de contacts avec nous (tels que les enregistrements d'appels de service, les discussions et les messages instantanés, ou les communications avec nos canaux de médias sociaux).
• Autres informations (telles que les avis sur les produits, les messages sur les forums, les réponses aux sondages, la participation à des promotions et d'autres contenus générés par les utilisateurs)

Informations que nous collectons automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :

• Historique des achats et articles enregistrés (tels que ce que vous avez acheté et ce que vous avez placé dans votre panier ou enregistré)
• Données de journal et informations sur l'appareil (telles que les détails sur la façon dont vous avez utilisé le site, l'adresse IP, les dates et heures d'accès, les informations sur le matériel et les logiciels, les informations sur l'appareil, les informations sur les événements de l'appareil, les identifiants uniques, les données de panne, les données de cookies, les données de localisation et les vues ou clics de pages/produits)
• Informations de géolocalisation (telles que l'adresse IP, les informations du navigateur ou les informations GPS mobile)
• Cookies et technologies similaires (telles que les balises Web, les pixels et les identifiants mobiles ; pour en savoir plus sur ces technologies et comment vous pouvez les contrôler, consultez (Notre politique en matière de cookies ci-dessous)

.

Quand nous Partagez vos informations

Nous partageons vos informations avec les catégories de destinataires suivantes dans le cadre essentiel de la fourniture du Site et des services et offres associés, y compris le service client, et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir ces services :

• Les entreprises et les particuliers nous aident à vous livrer nos produits, à vous fournir des services de paiement et à vous livrer des entreprises de livraison. Nous limitons et surveillons l'accès de nos employés à vos informations personnelles et prenons les mesures appropriées lorsque des informations sont consultées sans autorisation .
• Des prestataires de services professionnels nous aident à gérer notre entreprise, tels que des sociétés de marketing, des fournisseurs de logiciels, des consultants et des partenaires publicitaires.
• Les entreprises approuvées par vous, telles que les sites de médias sociaux (lorsque (vous choisissez de lier vos comptes à nous) et aux processeurs de paiement ou aux fournisseurs de financement et aux banques émettrices de cartes si vous choisissez d'utiliser leurs services ou offres.
• Les organismes gouvernementaux et chargés de l'application de la loi (i) se conforment également à une procédure légale, une assignation à comparaître, une ordonnance ou toute autre exigence légale ou réglementaire ; (ii) appliquent nos conditions d'utilisation ou d'autres politiques ; ou (iii) poursuivent les recours légaux disponibles ou défendent des réclamations légales.

Nous partageons vos informations avec des tiers uniquement comme décrit dans la présente politique de confidentialité, avec votre consentement ou comme indiqué au moment où nous collectons vos informations. Nous pouvons anonymiser vos informations et partager ces informations anonymisées avec des tiers à toute fin autorisée par les lois applicables . Nous obtiendrons de vous un nouveau consentement si nous avons l'intention d'utiliser ou de divulguer vos informations personnelles à une nouvelle fin .

Notre politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies lorsque vous visitez notre site pour analyser le trafic, optimiser les performances et le contenu et offrir une expérience d'achat intégrée et plus personnalisée aux clients. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur Internet sur votre ordinateur. Bien que nos cookies puissent changer de temps à autre, nous utilisons généralement les types de cookies suivants :

• Cookies de fonctionnalité, qui vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser nos fonctionnalités.
• Cookies d'analyse, qui nous permettent de mesurer, d'analyser et de comprendre comment nos clients utilisent le Site et d'identifier des moyens d'améliorer à la fois sa fonctionnalité et votre expérience d'achat. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à évaluer votre utilisation du Site, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Pour savoir comment Google Analytics collecte et traite les données, veuillez consulter : « Comment Google utilise les informations des sites ou des applications qui utilisent nos services » situé à l'adresse www.google.com/policies/privacy/partners .
• Cookies de préférence client, qui nous aident à mémoriser vos préférences (comme votre langue ou votre emplacement) et à rendre votre expérience plus personnalisée.
• Cookies de ciblage ou de publicité, qui nous permettent de diffuser des publicités numériques pertinentes pour vous. Ces types de cookies limitent également le nombre de fois que vous voyez une publicité et nous aident à mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Nous utilisons des cookies pour nous aider à identifier et à recibler les utilisateurs susceptibles d'être intéressés par nos produits, services ou offres sur notre Site. Par exemple, nous utilisons une technologie propriétaire pour cibler spécifiquement les utilisateurs en créant du matériel publicitaire basé sur le comportement antérieur des utilisateurs. Pour désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt, veuillez consulter Marketing direct et publicité comportementale ci-dessous.
• Vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Web afin que :

1.  Votre navigateur n'accepte pas de nouveaux cookies,
2.  Votre navigateur vous informe des nouveaux cookies, ou

 III. Votre navigateur supprime tous les cookies déjà reçus. En supprimant ou en désactivant les cookies futurs, votre expérience utilisateur peut être affectée et vous pourriez ne pas être en mesure de profiter de certaines fonctions de notre site (telles que le stockage d'articles dans votre panier entre deux visites, la personnalisation de votre expérience sur le site Web et la création de messages marketing plus pertinents).

Nous pouvons également utiliser des balises Web pour nous aider à identifier votre ordinateur et évaluer le comportement des utilisateurs, comme les réactions aux promotions. Les balises Web sont de petits fichiers GIF qui peuvent être intégrés dans d'autres graphiques, e-mails ou autres éléments similaires. Pour empêcher les balises Web sur notre site, vous pouvez utiliser des outils tels qu'AdBlock Plus. Pour empêcher les balises Web dans les e-mails, veuillez configurer votre programme de messagerie de manière à ce qu'aucun code HTML ne s'affiche dans les messages.

Marketing direct et publicité comportementale

En nous fournissant des informations, vous acceptez que nous vous envoyions des informations et des documents marketing de notre part et de nos sociétés affiliées. Nous pouvons vous envoyer directement des communications et des documents marketing par courrier électronique, courrier postal et autres canaux pour vous tenir informé de nos nouveaux produits et promotions et de ceux de nos sociétés affiliées, et pour vous fournir d'autres informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez cesser de recevoir des messages de marketing direct de notre part à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » dans tout message marketing que vous recevez de notre part. Veuillez noter que le traitement de votre demande et la mise à jour de nos systèmes peuvent prendre jusqu'à 48 heures. Veuillez noter que si vous nous demandez de cesser de vous envoyer des messages marketing, nous continuerons à vous envoyer des communications administratives et de service (telles que des mises à jour de commande et d'autres informations importantes ou transactionnelles).

Veuillez noter que si vous utilisez plusieurs noms ou adresses e-mail lorsque vous communiquez avec nous ou lorsque vous utilisez le Site, vous pouvez continuer à recevoir des communications de notre part à tout nom ou adresse e-mail non spécifié dans votre demande de désinscription.

Nous pouvons également afficher de temps à autre des publicités personnalisées basées sur vos centres d'intérêt sur le Site. Les publicités basées sur vos centres d'intérêt, parfois également appelées publicités personnalisées ou ciblées, vous sont présentées en fonction des informations provenant d'activités telles que l'achat sur nos sites, la visite de sites contenant du contenu ou des publicités Anthony Brand, l'interaction avec les outils de notre Site ou l'utilisation de nos services de paiement. Nous pouvons le faire en utilisant divers réseaux de marketing numérique et d'échanges publicitaires, et nous pouvons utiliser une gamme de technologies publicitaires telles que des balises Web, des pixels, des balises publicitaires, des cookies et des identifiants mobiles, ainsi que des services spécifiques proposés par certains sites et réseaux sociaux .

Blogs, critiques et forums

Le Site peut également, de temps à autre, proposer des blogs, des critiques ou des forums accessibles au public. Toutes les informations que vous fournissez dans ces zones (« Contributions ») peuvent être lues, collectées et utilisées par d'autres et ces Contributions sont faites par vous à ton risques et périls. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs du Site concernant vos Contributions à ces espaces publics. Pour demander la suppression de vos Contributions de ces espaces publics, veuillez contacter nous par email à info@anthony.com ou par téléphone 1-866-268-4669 Veuillez noter que dans certains cas, nous ne pourrons peut-être pas supprimer vos contributions de ces zones.

Nos mesures de sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous. Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre toute utilisation non autorisée. accès, utilisation non autorisée , vol , divulgation, modification, copie et perte. Nous nous assurons que nos employés reçoivent une formation appropriée sur leurs rôles et responsabilités en matière de protection de vos informations personnelles. Nous limitons et surveillons l'accès de nos employés à vos informations personnelles et prenons les mesures appropriées lorsque les informations sont consultées sans autorisation . La technologie de cryptage, y compris les protocoles de cryptage standard actuels de l'industrie, protège les informations personnelles dans certaines zones de nos sites Web pendant la transmission sur Internet. Nous utilisons un fournisseur de services de paiement conforme à la norme PCI sur un réseau sécurisé. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations, veuillez nous contacter par email à info@anthony.com ou par téléphone au 1-866-268-4669. 

La sécurité de vos informations dépend également de vous. Nous vous encourageons à prendre des mesures raisonnables pour protéger votre mot de passe et votre ordinateur afin d'empêcher tout accès non autorisé à votre compte. Nous vous invitons également à faire preuve de prudence lorsque vous communiquez des informations dans les espaces publics du Site. N'oubliez pas de vous déconnecter de votre compte et de fermer la fenêtre de votre navigateur si vous utilisez un ordinateur partagé dans un lieu public tel qu'une bibliothèque ou un cybercafé.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations personnelles que nous stockons, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations lorsqu'elles sont transmises sur Internet.

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous aurez un compte ou aussi longtemps que nous en avons besoin pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées ou vous ont été divulguées au moment de la collecte. Nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire pour répondre aux exigences légales ou réglementaires, résoudre des litiges, prévenir la fraude ou les abus, faire respecter nos conditions d'utilisation ou à d'autres fins autorisées.

Quand nous Si nous n'avons plus besoin de conserver vos informations, nous les supprimerons de nos systèmes ou les rendrons anonymes afin qu'elles ne permettent plus de vous identifier . Nous éliminons les informations personnelles qui n'ont pas d'objectif spécifique ou qui ne remplissent plus leur objectif prévu. Nous éliminons les informations d'une manière qui empêche toute atteinte à la vie privée, par exemple en déchiquetant de manière sécurisée les dossiers papier ou en supprimant efficacement les dossiers électroniques. Si nous conservons des informations à des fins statistiques, nous utilisons des techniques efficaces qui les rendent anonymes .

Confidentialité des enfants

Le Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir d'informations sur le Site. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas et ne fournissez aucune information sur ce Site. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons des informations sur votre enfant, veuillez nous contacter par e-mail à info@anthony.com ou par téléphone 1-866-268-4669 .

MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les nouvelles façons dont nous traitons vos informations. Lorsque nous publions des modifications à cette politique de confidentialité, nous révisons la date de « dernière mise à jour » en haut de cette page. La politique de confidentialité modifiée entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous en informerons via le site et/ou par courrier électronique à l'adresse électronique que vous nous avez fournie. La date de la dernière révision de cette politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité et pour vous assurer que nous disposons d'une adresse électronique à jour et disponible pour vous.

COMMENT NOUS CONTACTER

Nous souhaitons toujours connaître l'avis de nos clients, notamment en cas de questions, de commentaires ou de préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité. N'hésitez pas à nous contacter ici ou par écrit à l'adresse suivante :

ANTHONY SKIN EU LLC

Rue Stachowska 17c

Bâtiment ELC7

62-023 Gadki

Pologne

Tél.:

1-866-268-4669

Courriel : info@anthony.com